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忘记登录密码 2020-08-17 08:31:08区域：沧州市 详细地址：东大汉村703号注册时不知道用的那个qq邮箱、导致密码无法找回
备注：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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刚刚注册就把密码弄丢了 2020-08-16 20:22:07区域：衡水市 详细地址：武强镇南里谦村学校要求给孩子注册，当时可能是把密码给多输或少输了，现在登录不了，老是用户名或密码错误，请问这样才能找回密码或是重新注册，因为孩子没有身份证，我试过了好多提示都不能找回密码
备注：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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账号已经被停用 2020-08-16 13:09:29区域：沧州市 详细地址：留古寺镇艾村账号已经被停用，无法登录
备注：目前暂不支持10周岁以下的未成年儿童进行注册使用。如果已经超过10周岁，请和当地管理员联系处理。
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志愿卡省份错误，注册日期错误 2020-08-16 09:23:17区域：保定市 详细地址：阳光新村小区 发布：马晓琛我的志愿卡省份写的四川省，可我注册的是河北省的，注册日期是2020年8月15日，可是志愿卡上写的是2018年，省份跟日期都不对，能改不
备注：请您和全国总客服联系处理：18811683571、18811683572、18811683573、18811683574、18811683575。
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忘记密码和电子邮箱，没有编号 2020-08-15 18:40:47区域：保定市 详细地址：河北省保定市曲阳县燕赵镇有用户名，忘记密码和电子邮箱，没编号。
备注：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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没有志愿者编号 2020-08-15 15:21:12区域：衡水市 详细地址：河北省衡水市武邑县 发布：崔世国注册了志愿者，没有志愿者编号，没有志愿者证
备注：请登录账号，点击“修改资料”，到“服务意愿”处完善服务区域并保存，很快即可生成志愿者编号。
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如何修改身份让证信息 2020-08-14 21:33:48区域：沧州市 详细地址：小营乡曾小营村身份认证信息输入错误如何修改
备注：登录账号，进入“修改资料”，再找到相应的地方进行修改保存即可。
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总提示邮箱错误,无法找回密码 2020-08-14 17:23:02区域：衡水市 详细地址：温馨家园601邮箱错误,无法找回密码.无法使用 自助服务.
备注：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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忘记密码不知道怎么找 2020-08-14 16:30:05区域：衡水市 详细地址：武强镇南里谦村注册过后把密码给忘记了，而且邮箱还不对，也没有身份证，怎么才能找回密码或是重新注册
备注：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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无法添加；志愿者未实名。 2020-08-14 15:04:42区域：沧州市 详细地址：沧州市青县流河镇北张庄村 发布：李克海无法添加；志愿者未实名。
备注：请等待3-5日进行实名认证。如果一直无结果，请和全国总客服联系。电话：18811683571、18811683572、18811683573、18811683574、18811683575。