2月14日正值春节保畅关键时段，17时30分左右，一辆一型客车行驶至孟村西收费站内广场，缓缓停靠在路边。正在安全巡视的当班中队长竺保昆及时上前询问情况。司机表示，本想就近找收费站加油，却没来得及，车辆因汽油耗尽熄火。

    得知情况后，中队长立即报告值班站长周培生。随即，值班站长安排备岗志愿者驾车陪同司乘前往附近加油站打油。到达加油站后，志愿者向加油员说明情况，快速装满油桶并安全返回，协助司乘将油加入油箱，车辆最终成功启动，司机对此表示由衷感谢。